Partenaire solide
Notre mission ne se limite pas à la vente. Nos clients nous confient leurs besoins et attentes, que nous traitons et formalisons avec eux selon les règles de l’art et les caractéristiques du marché. Notre expérience de plus de 23 ans nous permet de mieux vous qccompagner par :
Analyse des besoins
Dans cette phase on vérifie et reformule les besoins du client selon l’état du marché; la disponibilité et les choix possibles et la qualité des produits.
Aide au choix du matériel et des services
On pourra alors remodeler sa demande et mieux choisir entre les offres disponibles et exprimer ses besoins.
Support technique continu
Notre support est disponible que soit sous forme contractuelle ou même sans contrat si le client nous consulte pour un conseil ou recommandation.
Garantie de satisfaction
Du moment que nous visons toujours la satisfaction de nos clients, nous n’économisons aucun effort pour atteindre ce résultat. Celà a été toujours le cas durant plus de trois décades et pour toutes les entreprises, les organismes et les institutions qui ont travaillé avec nous.
Support aux entreprises
Des services de maintenance, de pièces de rechange et de consommables tout au long de la période contractuelle et même au delà.
Transfert de compétences
Vos équipes techniques reçoivent toutes les informations techniques pour gérer le matériel livré ainsi que toute documentation liée.